Diagnosis del proceso productivo de hormigón en la Empresa constructora militar Matanzas

Resumen

El hormigón deviene producto esencial en la vida contemporánea, su calidad y surtido dependen de su proceso de producción. El objetivo del presente artículo estuvo centrado en la concepción de un procedimiento para el diagnóstico del proceso productivo de hormigón en la Empresa Constructora Militar Matanzas, Cuba, extensible a otras entidades similares. Entre los métodos y técnicas utilizados para la compilación de datos indispensables estuvieron, la observación, el análisis de documentos, la entrevista, y la consulta a expertos. Para la aplicación de esta última técnica se determinó el coeficiente de competencia de sus integrantes y se calcularon las principales causas que determinan la eficiencia empresarial a través el coeficiente de concordancia de Kendall. Todo ello se realizó desde un enfoque sistémico y de mejora continua. El resultado más importante estuvo relacionado con la identificación de un conjunto de potencialidades de eficiencia que al alinearse con la estrategia fundamental de la empresa favoreció su competitividad y posicionamiento en el mercado.